Colloque Tourisme & Plaisance
L’UVPO a tenu son colloque annuel sur le thème « Tourisme & Plaisance », vers une attractivité coordonnée des ports d’Occitanie. Joan-Manuel Baco, directeur de la station de Gruissan, a introduit la séance.
𝐋𝐞𝐬 𝐩𝐨𝐫𝐭𝐬 𝐝𝐞 𝐩𝐥𝐚𝐢𝐬𝐚𝐧𝐜𝐞 : 𝐩𝐨𝐫𝐭𝐞𝐬 𝐝’𝐞𝐧𝐭𝐫é𝐞 𝐝𝐞𝐬 𝐝𝐞𝐬𝐭𝐢𝐧𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐥𝐢𝐭𝐭𝐨𝐫𝐚𝐥𝐞𝐬
Dans un premier temps, David Coste, (bureau d’étude Mission Tourisme) a présenté le label Destination d’Excellence et son référentiel Plaisance. Il a exploré les deux piliers du label :
La qualité de l’accueil
L’engagement écoresponsable
Audrey Andonegui Ferrer, Directrice de station à Canet-en-Roussillon, première destination labellisée “Destination d’Excellence” en Occitanie, a livré son témoignage inspirant sur cette démarche « côté Office de tourisme ».
𝐍𝐮𝐦é𝐫𝐢𝐪𝐮𝐞 𝐞𝐭 𝐚𝐭𝐭𝐫𝐚𝐜𝐭𝐢𝐯𝐢𝐭é : 𝐦𝐨𝐝𝐞𝐫𝐧𝐢𝐬𝐞𝐫 𝐥𝐞𝐬 𝐞𝐬𝐜𝐚𝐥𝐞𝐬
Dans un second temps, l’entreprise partenaire Navily a présenté les enjeux de la réservation en ligne des escales, un outil déjà adopté par plusieurs ports.
Marie-Claire Kircher, reponsable communication pour la Capitainerie du Port de plaisance de Gruissan, a partagé son retour d’expérience sur la nouvelle application « client », mise en place au port de Gruissan par l’entreprise partenaire Alizée Soft avec l’intervention de son directeur Eric Faugere.
𝐑𝐞𝐠𝐚𝐫𝐝𝐬 𝐝𝐞 𝐭𝐞𝐫𝐫𝐚𝐢𝐧
Jean Muller, directeur de l’EPIC Tourisme Béziers Méditerranée
et Matt Humpage, directeur de la station de Leucate, ont partagé leurs expériences de directeurs d’office de tourisme en lien avec la plaisance. L’idée d’une formation pour les agents sur l’accueil en capitainerie, dans l’esprit « conseiller en séjour » dans les OTSI a été soulevée.
𝐂𝐨𝐦𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐬𝐭𝐢𝐦𝐮𝐥𝐞𝐫 𝐥𝐚 𝐧𝐚𝐯𝐢𝐠𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐫é𝐠𝐢𝐨𝐧𝐚𝐥𝐞 𝐞𝐭 𝐥’𝐚𝐭𝐭𝐫𝐚𝐜𝐭𝐢𝐯𝐢𝐭é 𝐝𝐞𝐬 𝐞𝐬𝐜𝐚𝐥𝐞𝐬 ?
Laurent Bourriquel, directeur des ports du Cap d’Agde et référent de la commission Navigation en a rappelé la feuille de route :
Mise en place d’un calendrier partagé des événements nautiques et grand public
Publication d’un guide Petit Futé “Ports d’Occitanie” à horizon été 2026
Valorisation des événements organisés dans les ports organisés en Occitanie
Uniformiser la tarification des escales pour les déplacements de plaisanciers regroupés (raids, rallyes, …)
𝐂𝐥ô𝐭𝐮𝐫𝐞
Un grand merci à Philippe Berto (Comité Régional du Tourisme et des Loisirs d’Occitanie) pour la conclusion sur les contrats de Destination et la mise en perspective régionale.
Les ports de plaisance sont une porte d’entrée dans les destinations touristiques d’Occitanie, le colloque Tourisme et Plaisance permet d’aborder, chaque année, les nouvelles dynamiques dont les ports s’emparent! 
